Suporte Técnico
De Dofus Brasil
[editar] Como ser ajudado?
Assim como a maioria dos jogos online, Dofus está em constante evolução. Quando o jogo aumenta de tamanho e de complexidade, alguns problemas técnicos aparecem. Existem diversas formas de se agir para ser ajudado nessas horas:
[editar] Fórums
O Fórum Oficial do Dofus é um depósito de informações que jogadores e moderadores postam desde o início do jogo. É um lugar excelente pra mostrar seus problemas como questões sobre as classes, comprar ou vender equipamentos e itens, ou para simplesmente dar sua opinião sobre o Dofus.
No fórum você encontra diversas pessoas que podem te dar dicas e informações, mas ninguém lá tem o poder de fazer coisas como mudar senhas, devolver itens roubados, ou checar o estado da seu pagamento da subscrição. Esse tipo de coisas devem ser resolvidas via tickets de suporte.
[editar] Tickets de Suporte
Suporte
Se sua dúvida envolve algo mais complexo, como uma conta roubada, casos de hack, ou bugs no jogo, a melhor opção é enviar uma mensagem direto para a Ankama Games.
